Notice: Undefined index: cookie in /var/www/yarstroi_ru_usr/data/www/yarstroi.ru/system/storage/modification/catalog/controller/common/footer.php on line 22 Гарантия

Гарантия


ООО «Компания Ярстрой» предоставляет гарантию до 12 месяцев на реализуемое оборудование!


Все производимое нами оборудование имеет необходимые сертификаты, подтверждающие качество продукции.


Уважаемые покупатели, убедительно просим вас ознакомиться с руководством по эксплуатации изделия перед его использованием. В руководстве подробно изложены технические характеристики, способы подключения, режимы работы оборудования!

- В случае, если после непродолжительной работы оборудование вышло из строя, покупатель  связывается с поставщиком и сообщает о неисправности.

- Если дистанционно не получается устранить неисправность оборудования, покупатель отправляет в адрес ООО «Компания Ярстрой» вышедшее из строя оборудование и руководство по эксплуатации через транспортную компанию, а также составляет акт рекламации.

- После того как оборудование получено поставщиком, в течение 5 (Пяти) календарных дней  производится диагностика продукции отделом технического контроля ООО «Компания Ярстрой», по результатам которой составляется акт технического состояния с описанием причины выхода из строя оборудования и по чьей вине (брак завода-производителя или вина потребителя) возникла неисправность оборудования.

- В случае, если  отдел технического контроля признает изделие неисправным по вине изготовителя, оборудование ремонтируется и отправляется в адрес  покупателя за счет ООО «Компания Ярстрой».

- В случае, если выход из строя оборудования обусловлен не правильной эксплуатацией, то составляется дефектная ведомость и выставляется счет на оплату за ремонт оборудования. По мере поступления денежных средств за ремонт, устранение неполадок продукции осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента оплаты, после чего осуществляется отгрузка в адрес потребителя и за его счет.


ООО «Компания Ярстрой» осуществляет постгарантийное обслуживание!

В случае, если у вас возникли проблемы с оборудованием, у которого истек срок гарантии, вы можете обратиться к нашим менеджерам - они предложат наиболее выгодный для вас вариант.


Остались вопросы?

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости товаров и услуг в кратчайшие сроки.

Задать вопрос